Sie benötigen eine Versicherung für zwei Dinge: sich selbst (medizinische Versorgung, Reiserücktritt, die üblichen Versicherungen) und die Mietausrüstung (Beschädigung, Diebstahl, Verlust). Eine Standard-Reiseversicherung deckt die erste Sache ab. Die zweite Sache ist in der Regel nicht abgedeckt.
Was eine Standard-Reiseversicherung abdeckt
Eine gute Reiseversicherung deckt typischerweise Folgendes ab:
• Medizinische Notfälle und Krankenhausbehandlung
• Reisestornierung und -abbruch
• Persönliche Gegenstände (Ihre Sachen, nicht gemietete Ausrüstung)
• Persönliche Haftung (wenn Sie jemanden verletzen oder dessen Eigentum beschädigen)
• Rückführung, falls erforderlich
Für jede Reise nach Spanien ist eine Reiseversicherung unbedingt erforderlich. Reisende aus Großbritannien: Ihre GHIC/EHIC deckt zwar medizinische Notfallbehandlungen ab, jedoch nicht Rücktransport, Reiserücktritt oder viele andere Leistungen. Sie ersetzt keine Reiseversicherung.
Was eine Standard-Reiseversicherung in der Regel nicht abdeckt
Hier liegt die Lücke: Die meisten Reiseversicherungen schließen gemietete Ausrüstung vom Versicherungsschutz aus. Beschädigen Sie einen Leihroller, übernimmt Ihre Reiseversicherung die Kosten wahrscheinlich nicht.
Manche Policen bieten Zusatzleistungen für „gemietete Ausrüstung“ an, diese sind jedoch oft auf Skiausrüstung oder Fahrräder ausgelegt und haben niedrige Deckungssummen, die beispielsweise einen Elektromobil nicht abdecken. Lesen Sie das Kleingedruckte sorgfältig – „Mobilitätshilfen“ und „Mietfahrzeuge“ sind häufig ausdrücklich ausgeschlossen.
Was passiert, wenn Sie einen Mietroller beschädigen?
Ohne eine Geräteversicherung haften Sie persönlich für Schäden am Mietroller. Die meisten Mietverträge beinhalten eine Kaution (üblicherweise 100–300 €), die kleinere Schäden abdeckt. Bei einem Totalschaden – Diebstahl, schwerer Unfall, irreparabler Beschädigung – haften Sie jedoch unter Umständen für die vollen Wiederbeschaffungskosten. Diese können 1.000–3.000 € und mehr betragen.
Normaler Verschleiß, mechanische Defekte und Pannen fallen nicht in Ihre Verantwortung – dafür haftet der Vermieter. Wir sprechen hier von Unfällen, Diebstahl, Verlust und Schäden durch unsachgemäße Nutzung.
Unsere Geräteversicherungsoption
Wir bieten Ihnen eine optionale Ausrüstungsversicherung an, die Schäden am Mietroller während Ihrer Mietzeit abdeckt. Gegen eine tägliche Gebühr, die zusätzlich zu Ihrer Miete berechnet wird, sind Sie gegen versehentliche Beschädigung und Diebstahl geschützt. Sollte etwas passieren, entstehen Ihnen keine hohen Kosten.
Es ist nicht verpflichtend – Sie können auch ohne Versicherung mieten, wenn Sie sich lieber selbst versichern möchten oder Ihre eigene Versicherung tatsächlich gemietete Mobilitätshilfen abdeckt (prüfen Sie dies bitte sorgfältig). Die meisten Besucher empfinden die zusätzliche Sicherheit jedoch als den geringen Aufpreis wert.
Was wir benötigen
Reiseversicherung: Wir empfehlen sie dringend, verlangen aber keinen Nachweis. Das liegt in Ihrer Verantwortung und auf Ihr Risiko.
Geräteversicherung: Optional. Sie können entweder unsere Geräteversicherung abschließen oder die Haftung über die Kaution übernehmen.
Kaution: Für alle Anmietungen erforderlich. Wird bei unbeschädigter Rückgabe des Scooters vollständig zurückerstattet. Auch wenn Sie unsere Geräteversicherung abgeschlossen haben, ist die Kaution fällig, Ihre Haftung ist jedoch begrenzt.
Unsere Empfehlung
1. Schließen Sie eine Reiseversicherung ab. Diese sollte medizinische Kosten, Reiserücktritt und Haftpflicht abdecken. Für jede Auslandsreise ist sie unerlässlich.
2. Prüfen Sie, ob die Miete von Mobilitätshilfen abgedeckt ist. Die meisten Anbieter tun dies nicht, einige jedoch schon. Rufen Sie an und fragen Sie gezielt nach „gemieteten Elektromobilen“ – gehen Sie nicht davon aus, dass dies der Fall ist.
3. Falls das nicht der Fall ist, sollten Sie unsere Geräteversicherung in Betracht ziehen. Sie ist speziell für solche Fälle konzipiert und kostet weniger, als Sie denken.
Fazit
Reiseversicherung: unbedingt! Ausrüstungsversicherung: Ihre Entscheidung, aber informieren Sie sich über Ihre Haftungsrisiken ohne Versicherung. Ein paar Euro pro Tag geben Ihnen viel Sicherheit.
Haben Sie Fragen zur Versicherung?
Gerne erläutern wir Ihnen unsere Geräteversicherungsoptionen und den jeweiligen Versicherungsumfang. Fragen Sie einfach nach.
Weiterführende Lektüre:
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• Welchen Elektromobil-Typ sollte ich für Madrid mieten?
