Términos y Condiciones de Alquiler de Scooter Town
1. Cancelaciones y No Presentación
• Cancelaciones: Puedes cancelar tu reserva de scooter con al menos 12 horas de antelación respecto a la hora programada de alquiler para evitar cargos.
• Cancelaciones Tardías: Si cancelas con menos de 12 horas de antelación respecto a la hora programada de alquiler, se te cobrará el importe correspondiente al primer día de alquiler.
• No Presentación: Si no recoges o no aceptas la entrega de tu scooter reservado sin previo aviso, se te cobrará el importe correspondiente al primer día de alquiler.
Para cancelar o modificar tu reserva, contáctanos lo antes posible en info@scootertown.es.
2. Devoluciones Anticipadas y Reembolsos
• En Scooter Town, ofrecemos una política de devolución anticipada sin complicaciones.
• Si devuelves tu scooter antes del final del período de alquiler acordado, ajustaremos tu tarifa de alquiler según la tarifa diaria aplicable para el número real de días utilizados.
• Los reembolsos, si son aplicables, se procesarán en el método de pago original en un plazo de 10 días laborables.
3. Daños, Pérdida y Depósito de Seguridad
• Antes de iniciar el período de alquiler, se requerirá un depósito de seguridad reembolsable de 350 €.
• El depósito será retenido parcial o totalmente en las siguientes situaciones:
• Daños Significativos por Uso Incorrecto o Negligencia: Cualquier daño derivado de un uso inadecuado, falta de cuidado, negligencia o incumplimiento de las instrucciones de uso, que deje el scooter parcial o totalmente inoperativo.
• Pérdida Total o No Devolución: En caso de daño irreparable, robo o no devolución del scooter, se cobrará al cliente una penalización equivalente al coste total de sustitución del scooter, que oscila entre 1.000 € y 3.000 €, dependiendo del modelo del scooter.
• Cualquier coste que exceda el importe del depósito de seguridad se cargará al método de pago proporcionado en el momento de la reserva.
• Los scooters deben ser devueltos en las mismas condiciones en las que fueron entregados, incluidos todos sus accesorios y componentes.
4. Daños y Problemas en la Entrega
• Por favor, inspecciona el scooter en el momento de la entrega o recogida y notifícanos de inmediato si hay daños visibles, defectos o mal funcionamiento.
• Si no informas de los daños en el momento de la entrega, podrían aplicarse cargos adicionales al devolver el scooter.
5. Términos Generales
• Todos los scooters permanecerán en propiedad de Scooter Town durante todo el período de alquiler.
• Los scooters deben ser utilizados de forma responsable y de acuerdo con las leyes y normativas locales de tráfico.
• Las devoluciones tardías pueden incurrir en cargos adicionales según la tarifa diaria aplicable.
• Al proceder con una reserva, aceptas todos los términos y condiciones establecidos en esta política.