Le port de croisière animé de Barcelone est l'un des plus fréquentés d'Europe et accueille des voyageurs du monde entier. Pour vous aider à démarrer votre voyage en douceur, nous avons élaboré ce guide sur la préparation et l'embarquement de votre prochaine croisière. Que vous soyez un croisiériste novice ou un voyageur chevronné, voici tout ce que vous devez savoir pour naviguer dans le processus à Barcelone avec facilité et confiance.
Liste de contrôle avant l'embarquement
Le jour de votre départ, les terminaux de croisière de Barcelone bourdonnent d'activité dès 9h00. Pour minimiser les retards et garantir un processus d'embarquement fluide, suivez cette liste de contrôle avant d'arriver au port :
1. Documents de voyage
Barcelone fait partie de l'espace Schengen, qui impose des exigences spécifiques aux voyageurs en fonction de leur nationalité et de l'itinéraire de leur croisière.
• Pour les citoyens de l'UE/EEE :
• Une carte d'identité nationale ou un passeport valide.< /p>
• Vérifiez si votre compagnie de croisière exige plutôt un passeport d'une carte d'identité pour certains ports hors UE.
• Pour les pays hors UE/EEE Voyageurs (y compris le Royaume-Uni, les États-Unis, le Canada, l'Australie, etc.) :
• Un passeport valide avec au moins six mois validité au-delà de votre voyage.
• Vérifiez si un visa Schengen ou d'autres visas sont requis pour les ports de votre itinéraire.
• Visas et autres exigences :< /b>
• Si votre croisière fera escale dans des pays en dehors du Espace Schengen (par exemple, Maroc, Turquie), assurez-vous d'avoir tous les visas nécessaires en place.
• Si vous voyagez vers l'Espagne, vérifiez tout visa de transit exigences si vous êtes en correspondance via d'autres aéroports européens.
2. Certificats de santé et de vaccination
• Vérifiez les protocoles COVID-19 de votre compagnie de croisière et exigences sanitaires.
• Certaines destinations peuvent exiger des vaccinations ou des certificats de santé spécifiques . Vérifiez-les bien à l'avance.
3. Documents de croisière
• Terminez l'enregistrement en ligne de la compagnie de croisière, si disponible.
• Imprimez ou enregistrez des copies numériques de vos cartes d'embarquement , les étiquettes de bagages et toute confirmation de voyage pertinente.
4. Bagages
• Étiquetez clairement vos bagages avec votre nom, contactez informations et numéro de cabine.
• Emballez des médicaments, des articles de toilette de voyage, des objets de valeur , et des vêtements de rechange dans votre bagage à main.
Apporter des liquides et de l'alcool dans les bagages
Liquides
• Adhérer aux règles de sécurité similaires à celles des compagnies aériennes : conteneurs doit contenir 100 ml (3,4 oz) ou moins, le tout dans un sac en plastique transparent et refermable (capacité de 1 litre).
• Les liquides plus gros, tels que les shampoings et les lotions, doit être placé dans un bagage enregistré, scellé pour éviter les fuites.
Alcool
• Les politiques varient selon la compagnie de croisière, mais la plupart autorisent une bouteille de vin ou de champagne (généralement 750 ml) par adulte dans un bagage à main.
• Les spiritueux, la bière ou d'autres boissons alcoolisées sont généralement interdit dans les bagages à main ou enregistrés.
• Alcool acheté dans les ports ou en duty-free les magasins sont souvent retenus par la compagnie de croisière jusqu'au dernier jour du voyage.
• Des frais de bouchon peuvent s'appliquer si vous souhaitez consommer votre propre vin ou champagne dans les restaurants à bord.
Confirmez toujours à l'avance les politiques spécifiques en matière d'alcool et de liquides de votre compagnie de croisière.
Apporter de la nourriture dans les bagages
Collations préemballées
• Snacks scellés non périssables (chips, craquelins, barres granola) sont généralement autorisés.
• Conservez-les dans leur emballage d'origine non ouvert pendant inspection facile.
Aliments périssables ou faits maison
• Généralement interdit en raison des réglementations en matière de santé et de sécurité .
• Certaines compagnies de croisière peuvent faire des exceptions pour les régimes alimentaires particuliers. besoins si vous demandez l'approbation à l'avance.
Besoins alimentaires particuliers
• Informez votre compagnie de croisière de toute restriction alimentaire ( sans gluten, végétarien, casher, etc.) à l'avance.
• La plupart des navires modernes peuvent accueillir une grande variété de exigences alimentaires.
Aliments pour nourrissons et tout-petits
• Les préparations pour nourrissons, le lait et les aliments pour bébés sont généralement autorisé, mais n'apportez que ce dont vous avez besoin pour la durée de la croisière.
Embarquer du matériel médical
Réservoirs d'oxygène et équipements respiratoires
• Informez votre compagnie de croisière au moins 30 jours avant avancez si vous prévoyez d'apporter des bouteilles d'oxygène ou des concentrateurs d'oxygène portables.
• Apportez suffisamment de fournitures pour tout le voyage, plus un peu plus pour les urgences.
Fauteuils roulants et scooters de mobilité
• Vous pouvez apporter votre propre fauteuil roulant ou scooter si il passe à travers les portes de cabine standard (généralement de 58 à 69 cm de large).
• Les scooters doivent fonctionner sur batterie (gel ou piles sèches de préférence) et stockées en toute sécurité dans votre cabine.
• Informez la compagnie de croisière à l'avance pour une cabine accessible arrangements ou assistance à l'embarquement.
Autres équipements médicaux
• Appareils CPAP, équipement de dialyse, nébuliseurs, etc. . sont autorisés.
• Emportez suffisamment de consommables (par exemple, de l'eau distillée pour Appareils CPAP) pour tout le voyage.
• Ayez toujours du matériel médical vital dans votre bagage à main. allumé.
Animaux d'assistance
• Les animaux d'assistance sont généralement autorisés mais nécessitent une notification préalable et une documentation appropriée.
• Les zones de secours désignées varient selon la compagnie de croisière et le navire .
Transport vers le port de croisière
Les principaux terminaux de croisière de Barcelone (terminaux A, B, C, D, E du quai Adossat, ainsi que les terminaux du World Trade Center) sont situés à proximité du centre-ville.
• En taxi ou covoiturage :< /b> Les taxis sont nombreux et fiables. Il existe également des options de covoiturage comme Uber ou Cabify à Barcelone.
• En transports en commun : Vous pouvez prendre le métro jusqu'à la station Drassanes (ligne verte L3) ou la station Paral·lel (ligne violette L2 ou ligne verte L3), puis vous connecter en bus ou en taxi jusqu'aux terminaux de croisière.
• Parking : Plusieurs parkings à proximité du port offrent des possibilités de stationnement de courte ou de longue durée.
Arrivez au terminal pendant la fenêtre d'embarquement qui vous est assignée pour réduire les temps d'attente.
Arrivée au port de Barcelone
Navigation dans les terminaux
• Suivez les panneaux ou demandez au personnel de vous indiquer comment vous y rendre. l'enregistrement des bagages et les comptoirs d'enregistrement.
• Le port offre des sentiers et des rampes accessibles aux passagers à mobilité réduite.
Gestion des bagages
• La plupart des compagnies de croisière autorisent le dépôt des bagages à partir du vers 9h30 ou 10h00
• Étiquetez vos valises avec le nom et la cabine de votre navire numéro.
• Conservez vos passeports, médicaments et objets de valeur dans votre bagage à main.
Enregistrement et contrôle des passagers
• Rendez-vous au comptoir d'enregistrement pour vérifier vos documents de voyage.
• Après l'enregistrement, vous partirez grâce au contrôle de sécurité. Préparez votre carte d'embarquement et votre pièce d'identité.
Douanes et Immigration
• Pour les croisières visitant des pays tiers, vous peut passer les douanes de sortie et le contrôle des passeports avant l'embarquement.
• Suivez toutes les instructions supplémentaires des autorités portuaires et des croisières personnel opérationnel.
Stockage des bagages à court terme
Si vous souhaitez explorer Barcelone avant d'embarquer et avez besoin d'un endroit pour stocker vos bagages, vérifiez si votre compagnie de croisière ou les prestataires locaux proposent un stockage à court terme. Certains services axés sur les passagers permettent un stockage de jour (mais pas de nuit) à proximité du terminal.
Débarquer à Barcelone
À votre retour, ou si Barcelone est votre dernière étape :
• Vous devrez peut-être passer par l'immigration (en particulier si vous arrivez d'un port hors UE).
• Récupérez vos bagages dans la zone de récupération des bagages désignée .
FAQ pour embarquer sur une croisière au port de Barcelone
1. Où puis-je obtenir des informations sur les attractions, les hôtels et les restaurants à Barcelone ?
Visitez Turisme de Barcelona ou l'Office du tourisme de Barcelone pour plus de détails sur les sites touristiques, les visites et l'hébergement.
2. Quelles compagnies de croisière opèrent de Barcelone ?
Les principales lignes incluent MSC Cruises, Royal Caribbean, Norwegian Cruise Line, Costa Cruises et Carnival, entre autres. Consultez le site Web de chaque ligne pour connaître les itinéraires et les horaires spécifiques.
3. Pour qui puis-je contacter bagages perdus ou objets laissés sur le navire ?
Contactez directement le service client de votre compagnie de croisière. Le Port de Barcelone ne gère pas les bagages perdus.
4. Y a-t-il un objet perdu et vous avez trouvé un bureau ?
Si vous avez perdu un objet dans ou autour du terminal de croisière, contactez les autorités du port de Barcelone. Si l'objet a été perdu à bord, contactez votre compagnie de croisière.
5. Comment organiser la nourriture ou des livraisons de colis au navire ?
Coordonnez-vous directement avec votre compagnie de croisière. Les employés du port ne peuvent généralement pas faciliter les livraisons.
6. Puis-je apporter des liquides et alcool à bord ?
La plupart des compagnies de croisière suivent des limites similaires à celles des compagnies aériennes pour les liquides contenus dans les bagages à main. Vérifiez la politique de la compagnie concernant l'apport de vin ou de champagne à bord. Les spiritueux et la bière sont généralement interdits.
7. Puis-je apporter de la nourriture conseil ?
Les collations préemballées et non périssables sont généralement autorisées dans leur emballage d'origine. Les aliments périssables sont restreints. Informez votre compagnie de croisière à l'avance si vous avez des besoins alimentaires particuliers.
8. Puis-je apporter du matériel médical comme des fauteuils roulants ou des bouteilles d'oxygène ?
Oui, avec préavis à votre compagnie de croisière. L'équipement doit répondre aux normes de taille et de sécurité.
9. Pour quels services sont disponibles accessibilité ?
Les terminaux de croisière de Barcelone respectent la réglementation européenne en matière d'accessibilité. Les scooters de mobilité et les fauteuils roulants peuvent être loués auprès de prestataires locaux ou des partenaires recommandés par votre compagnie de croisière. Les animaux d'assistance sont autorisés avec les documents appropriés.
10. Y a-t-il une bagagerie à le terminal ?
Une bagagerie à court terme peut être disponible auprès de prestataires tiers. Contactez votre compagnie de croisière ou les services portuaires pour plus de détails.
11. Quelles sont les étapes pour enregistrement et embarquement ?
1. Arrivée : Suivez la signalisation ou demandez votre chemin au personnel.
2. Dépose des bagages : Étiquetez vos sacs et conservez les objets importants avec vous.
3. Enregistrement :< /b> Présentez vos documents de voyage et d'identification.
4. Contrôle de sécurité : Préparez votre carte d'embarquement.
5. Douanes/Contrôle des passeports ( le cas échéant) : Pour les itinéraires hors UE.
12. Que se passe-t-il lorsque je débarque à Barcelone ?
Vous récupérerez vos bagages et pourrez passer le contrôle des passeports si vous arrivez de l'extérieur de l'espace Schengen.
13. Pour qui puis-je contacter une assistance supplémentaire ou des aménagements spéciaux ?
• Les services clients ou le bureau d'accessibilité de votre compagnie de croisière.
• Les services d'information du Port de Barcelone.
14. Comment puis-je accéder à le port de croisière ?
• Taxi/covoiturage : Largement disponible.
• Métro ou bus : Stations Drassanes (L3) ou Paral·lel (L2, L3), puis un court taxi ou navette jusqu'au terminal.
• Voiture : De nombreuses options de stationnement à proximité.
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