Conditions Générales de Location de Scooter Town

 

1. Annulations et Absences

• Annulations : Vous pouvez annuler votre réservation de scooter au moins 12 heures avant l’heure prévue de location afin d’éviter tout frais.
• Annulations Tardives : Si une annulation est effectuée moins de 12 heures avant l’heure prévue de location, le tarif de la première journée de location sera facturé.
• Absences : Si vous ne récupérez pas ou n’acceptez pas la livraison de votre scooter réservé sans préavis, le tarif de la première journée de location sera facturé.


Pour annuler ou modifier votre réservation, veuillez nous contacter dès que possible à info@scootertown.es.


2. Retours Anticipés et Remboursements

• Chez Scooter Town, nous proposons une politique de retour anticipé sans tracas.
• Si vous retournez votre scooter avant la fin de la période de location convenue, nous ajusterons vos frais de location en fonction du tarif journalier applicable pour le nombre réel de jours utilisés.
• Les remboursements, s’ils sont applicables, seront traités sur le mode de paiement d’origine dans un délai de 10 jours ouvrables.


3. Dommages, Perte et Dépôt de Garantie

• Avant le début de la période de location, un dépôt de garantie remboursable de 350 € sera exigé.
• Le dépôt sera retenu partiellement ou en totalité dans les situations suivantes :
• Dommages Importants dus à une Mauvaise Utilisation ou à une Négligence : Tout dommage résultant d’une mauvaise utilisation, d’un manque d’entretien, d’une négligence ou du non-respect des instructions d’utilisation, rendant le scooter partiellement ou totalement inutilisable.
• Perte Totale ou Non-Retour : En cas de dommages irréparables, de vol ou de non-restitution du scooter, une pénalité équivalente au coût total de remplacement du scooter, pouvant varier de 1 000 € à 3 000 € selon le modèle, sera facturée au client.
• Tout coût dépassant le montant du dépôt de garantie sera facturé sur le mode de paiement fourni au moment de la réservation.
• Les scooters doivent être retournés dans le même état que celui dans lequel ils ont été fournis, y compris tous les accessoires et composants.


4. Dommages et Problèmes à la Livraison

• Veuillez inspecter soigneusement le scooter au moment de la livraison ou du retrait et nous informer immédiatement en cas de dommages visibles, de défauts ou de dysfonctionnements.
• Le non-signalement des dommages au moment de la livraison peut entraîner des frais supplémentaires au retour du scooter.


5. Conditions Générales

• Tous les scooters restent la propriété de Scooter Town pendant toute la durée de la location.
• Les scooters doivent être utilisés de manière responsable et conformément aux lois et réglementations locales en matière de circulation.
• Les retours tardifs peuvent entraîner des frais supplémentaires selon le tarif journalier applicable.
• En procédant à une réservation, vous acceptez toutes les conditions énoncées dans cette politique.

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