Plan de protection pour scooter
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Foire aux questions
Rédigez une réponse complète aux questions les plus fréquentes que vos clients peuvent se poser, telles que des informations importantes sur les produits, les politiques d'expédition, les problèmes de paiement ou les retours.
La vie est pleine d’imprévus, et les plans changent — nous le comprenons parfaitement. C’est pourquoi nous offrons des annulations gratuites et des retours anticipés sans pénalité. Nous vous demandons simplement de nous prévenir dès que possible si vous ne pouvez pas honorer votre réservation. Un petit message nous aide à assurer un service fluide pour tous. En cas de non-présentation sans préavis, des frais d’une journée de location pourraient s’appliquer.
Nous croyons en un service simple et sans stress. Si vos plans changent et que vous retournez votre scooter plus tôt, pas de souci ! Le tarif final s’ajustera automatiquement au tarif journalier le plus adapté à la durée réelle de votre location. Transparent et équitable, sans mauvaises surprises.
Avec de nombreuses entreprises, une location de 12 heures signifie que si vous récupérez votre scooter à 10h00, vous devrez le restituer avant 22h00 le jour même ou payez pour une journée supplémentaire.
Chez Scooter Town, notre location 24 heures vous donne la liberté de garder le scooter jusqu'à 10h00 le lendemain — pas de frais supplémentaires.
Ce scooter électrique est spécialement conçu pour naviguer facilement à travers la plupart des couloirs et passages des ponts, et s’intègre parfaitement dans les cabines standard, dont la largeur des portes varie généralement entre 58 et 69 cm.
Avec une largeur de seulement 51 cm, ce scooter garantit une expérience de croisière confortable et accessible.